ביטוח נסיעות לחול - פספורט קארד - כל מה שצריך לדעת

תביעות

רוצים להגיש תביעה? 

• במקרה של אבדן מזוודות - גשו לחברת התעופה ודווחו על כך. אם האירוע קרה במהלך טיסה, הגישו תביעה בחברת התעופה ובקשו אישור רשמי. 
• במקרה של תביעת ביטול נסיעה התקשרו לטלפון: 053-3322422
• קיבלתם טיפול רפואי בחו"ל ולא השתמשתם בכרטיס? חבל, אבל לא נורא. הכנסו לאיזור האישי, מלאו את פרטי התביעה וצרפו אליו קבלות על תשלום ומסמך רפואי שמפרט את האבחנה והטיפול. אם ידרשו מסמכים רפואיים נוספים, אנחנו נעדכן אתכם בהקדם. במידה שהתביעה שלכם תאושר, נעביר את ההחזר לאמצעי התשלום שציינתם או באמצעות העברה בנקאית, לפי בחירתכם.  אנחנו מתחייבים לטפל בתביעה רפואית תוך חמישה ימי עסקים.
• במקרה של גניבה - הכנסו לאיזור האישי, מלאו את פרטי התביעה, צרפו דו"ח משטרתי או אישור של מוביל אוויר או ימי, בהתאם לנסיבות התביעה.
• גניבת טלפון נייד

  כיסוי מפני גניבת סלולרי

  גנבו לכם את הטלפון הנייד בחו"ל? אם רכשתם את הכיסוי המיוחד, אתם יכולים להיות שקטים. פשוט עקבו אחרי ארבעת הצעדים הבאים:

• התקשרו מיד לחברת הסלולר, בה אתם מנויים ובקשו לנתק את הקו ולבקש אישור ניתוק קו כדי שתוכלו לצרפו תביעה.
• התקשרו למוקד שירות הלקוחות של פספורטכארד ודווחו על הגניבה.
• גשו לתחנת המשטרה המקומית, דווחו על הגניבה וקבלו אישור רשמי.
• אחרי שתחזרו לארץ, הכנסו לאיזור האישי, מלאו את פרטי התביעה, צרפו אישור מהמשטרה המקומית על גניבת המכשיר ואישור ניתוק קו מחברת הסלולר/אישור רכישת סים מקומי. אם המכשיר שנגנב נרכש בשנה האחרונה, צרפו גם את קבלת הרכישה.

• שימו לב - הכיסוי מתייחס לגניבת מכשיר סלולרי בלבד, ולא מיועד למקרים של אבדן או נזק.

  לנוחותכם, תוכלו להעביר אלינו את כל המידע והמסמכים, בכל אחת מהדרכים הבאות:

15 יתרונות ביטוח נסיעות בכרטיס פספורטכארד

מאות אלפי ישראלים נוסעים מדי שנה לחו"ל ודואגים לבטח את עצמם בטרם נסיעתם.

חלקם יודעים את הזכויות אשר מעניקה להם הביטוח נסיעות לחו"ל שרכשו, אך רבים מהם נאלצים לשלם מחירים מופקעים עבור טיפול רפואי במקרה של מחלה או תאונה למרכזי טיפול רפואי.

יתרונות ביטוח PASSPORTCARD

1. אספקת סיוע 24 שעות ביממה ובכל חלקי העולם.
2. תשלום פיצוי ישירות למרכזי טיפול (חיוב ישיר) בכל רחבי העולם. חוסך למבוטח את תשלומי נזקים בחו"ל וקבלת החזר בארץ.
3. אפשרות קבלת מידע ומיקום של מרכזי בריאות, רופאים, בתי מרקחת ומרכזי חירום רפואיים בחו"ל דרך המוקד פספורטקארד שפעיל 24 שעות ביממה.
4. תשלום הוצאות רפואיות ואשפוז בחו"ל בהתאם לתנאי הפוליסה.
5. החזרת המבוטח במקרה של מחלה או תאונה במהלך נסיעה.
6. החזרת בני המשפחה מדרגה הראשונה של המבוטח לארץ במקרה של מחלה ואו תאונה.
7. הסעת בן משפחה מדרגה הראשונה של המבוטח לחו"ל במקרה שימצא הצורך על ידי passportcard.
8. טיפול בהטסת המבוטח במקרה פטירה בחו"ל.
9. סיוע בפתרון במקרה גניבה או אובדן של דרכון, רישיון הנהיגה של הנהג המבוטח בחו"ל.
10. סיוע בהחזרת הילדים שנותרו ללא השגחה בחו"ל.
11. אספקת מידע על רשויות בריאות במצבי חירום.
12. החזרת חירום של המבוטח לארץ לאחר מותו של בן משפחה מדרגה הראשונה.
13. פיצוי בשל איחור בהגעתו של המטען.
14. פיצוי בגין אובדן המטען.
15. אפליקציית PassportCard Pocket החדשה - פספורט קארד השיקה לאחרונה אפליקציה חדשנית ומתקדמת הנקראת פספורט קארד פוקט (POCKET). זהו הביטוח האוטונומי הראשון מסוגו בארץ ובעולם, לאחר התקנת האפליקציה בסמארטפון שלכם תוכלו ליהנות מהטענה עצמית של הכרטיס כדי לשלם עבור שירותי רפואה ובריאות בחו"ל, ללא צורך לפנות למוקד Passport Card